以下をご確認ください。

要因1：検査依頼を行ったブラウザと、検査結果・再検査用ページにアクセスしようとしているブラウザが異なる可能性があります。
対策：検査依頼時と同じPC・スマートフォンの同じブラウザで、検査結果・再検査ページにアクセスいただくようお願い致します。

要因2：ブラウザのCookieが無効になっている可能性があります。
対策：ブラウザのCookieを有効にして、再度、トップページから診断依頼をお願い致します。

要因3：am I infected?のシステムバージョンアップにより、再検査が必要です。
対策：お手数をお掛けしますが、再度、トップページから診断依頼をお願い致します。

解決できない場合はynugr-cyberpcr[atmark]ynu.ac.jpにご連絡ください。